Policy för kakor

Denna policy syftar till att informera dig om hur vi, Kungliga Hovstaterna, som består av Slottsstaten med org.nr. 202100-3484 och Hovstaten med org.nr. 902000-7374, använder kakor och liknande tekniker på vår hemsida (www.kungligaslotten.se Länk till annan webbplats.). Vi refererar till alla sådana tekniker som kakor.

Vi vill ge dig så tydlig förklaring som möjligt, om vilka kakor vi använder och till vad – så att du förstår vad du kan samtycka till och hjälpa oss uppnå de syften vi har med kakor.

Vänligen ta dig tid att läsa igenom och förstå vår hur vi använder kakor. Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter.

Ta tillbaka samtycke för kakor

Du kan när som helst välja att ta tillbaka ditt samtycke (ändra ditt val av kakor), genom att klicka på knappen ”Hantera kakor”.

Specifikation av kakor

Förstapartskakor

Dessa kakor placeras av oss.

Tredjepartskakor

Kakor och teknik som använder local storage och session storage

Länkar till tredjepartstjänster och deras kakpolicys:

Funktioner i din webbläsare för att radera kakor manuellt eller undvika kakor

Om du inte vill samtycka till några kakor kan du aktivera lämpliga inställningar i din webbläsare för att antingen automatiskt vägra lagring av kakor eller för att informera dig varje gång en hemsida begär tillåtelse att lagra kakor. Alla kakor som tidigare har lagrats på din enhet kan också raderas via din webbläsare. Besök din webbläsares hjälpsidor för mer information.

• Microsoft Edge cookie information Länk till annan webbplats.
• Chrome cookie information Länk till annan webbplats.
• Firefox cookie information Länk till annan webbplats.
• Safari cookie information – för telefon Länk till annan webbplats. och dator Länk till annan webbplats.
• Opera cookie information Länk till annan webbplats.

Vad är en kaka?

En kaka är i de flesta fall en liten textfil som hemsidan du besöker begär att läsa eller ladda ner och spara på din dator, surfplatta, mobil eller annan elektronisk enhet. Tekniken gör det möjligt för hemsidan att känna igen din enhet och lagra viss information om dina inställningar eller tidigare aktiviteter, och används på flera olika sätt. De används i stor utsträckning för att få hemsidan att fungera, eller fungera mer effektivt, samt för att ge information om besökarnas beteende på hemsidan.

Det finns två olika sorters kakor – varaktiga kakor och sessionskakor. En permanent kaka finns kvar på din enhet fram tills att dess förbestämda utgångsdatum har passerat (eller tills du raderar kakor manuellt i din webbläsare). En sessionskaka lagras tillfälligt på din enhet under ditt besök på vår hemsida och kommer upphöra att gälla när du stänger din webbläsare.

Vidare kan en kaka vara en så kallad “förstapartskaka” eller en “tredjepartskaka” och det avgörs utifrån den domän som sätter kakan, vem som kontrollerar och behandlar den insamlade datan samt i vilket syfte. Förstapartskakor sätts direkt av vår webbplats. Vi slotten använder också tredjepartskakor som sätts av andra domäner än vår egen, för funktioner som kräver insikt i aktiviteter också utanför vår domän, som analys av hur du hittade oss eller för att nå dig på andra plattformar.

Förutom kakor använder vi även teknologier som local storage och session storage för att lagra information på din enhet. Dessa teknologier fungerar på liknande sätt som kakor, men skiljer sig i hur och var informationen lagras samt hur länge den finns kvar.

• Local storage: Local storage lagrar data lokalt på din enhet och finns kvar även efter att du har stängt webbläsaren. Den används ofta för att spara användarinställningar och preferenser som ska vara tillgängliga över flera besök, till exempel språkval eller temainställningar. Denna information raderas inte automatiskt utan kan endast tas bort manuellt av dig genom att rensa webbläsarens lokala data (se information ovan för repsektive webbläsare).
• Session storage: Session storage fungerar på liknande sätt som local storage, men informationen sparas endast under den tid du har webbläsaren öppen. När du stänger webbläsaren raderas session storage-data automatiskt. Detta används ofta för att lagra tillfällig information som behövs under ditt besök, exempelvis för att hålla reda på var du befinner dig på webbplatsen.

Samtycke för att använda kakor

Vår användning av kakor styrs av lagar om integritet och elektronisk kommunikation. Dessa regler finns både i ett EU-direktiv (2002/58/EC) och i svensk lag (2022:482). Vi följer även GDPR (EU/2016/679), som skyddar din personliga integritet inom EU.

Du har möjlighet att lämna ditt samtycke till att vi använder kakor, per kategori av syfte (som förklaras lite längre ner). Du har rätt att när som helst ta tillbaka ditt samtycke. Detta är enkelt att göra genom vår funktion ’Hantera kakor’ som du finner längre upp på sidan.

Det finns två undantag, när samtycke inte efterfrågas eller behövs. Det gäller kakor som är nödvändiga för kommunikation och presentation av hemsidan samt kakor som används för att tillhandahålla begärd onlinetjänst, till exempel språkval. Vi kallas dessa kakor för nödvändiga kakor.

Vilka olika syften använder vi kakor till?

Nödvändiga kakor – sätts alltid

Kakor som är nödvändiga för att vår hemsida ska kunna kommunicera med din enhet eller för att aktivera en funktion som du efterfrågat. Som att när du klickar på en länk så ska den öppnas för din enhet och ingen annan, eller för att visa det språk du valt. Hemsidan och/eller de efterfrågade funktionerna kommer helt enkelt inte att fungera utan dem och det är därför de inte är valfria utan kommer alltid att användas. Du kan alltså neka vårt användande av kakor utan att riskera att vår hemsida inte går att nå eller att någon av de inställningar du gjort försvinner.

Analyskakor för att optimera vår hemsida – om du ger oss ditt samtycke

Vi använder analyskakor för att mäta hur vår hemsida används och presterar. Det hjälper oss att förbättra vår hemsida genom att reagera på hur den används. Uppgifterna som vi samlar in inkluderar vilken region du besöker oss från, samt vilken enhet, operativsystem och internetleverantör du använder, hur många besök du har gjort på vår hemsida och vilka specifika sidor du besökt, vilka länkar du har klickat på och vilka åtgärder du har vidtagit.

Marknadsföringskakor för att ge dig mer relevant information – om du ger oss ditt samtycke

Om du lämnar ditt samtycke kan vi använda kakor som sätts av tredje part för att rikta våra annonseringsinsatser mer exakt och förse dig med mer relevant marknadsföringsmaterial från oss. Informationen som samlas in inkluderar din användning av vår hemsida, vilka länkar du klickar på och vilka åtgärder du vidtar på vår hemsida. Vissa av dessa tredje parter använder sina egna kakor för att spåra hur många personer som har sett en viss annons, eller för att spåra hur många som har sett den mer än en gång. Hemsidan och företaget som genererar dessa tredjepartskakor har sina egna policyer för kakor och personuppgiftspolicyer.

Funktionskakor – om du ger oss ditt samtycke

Några kakor används för att förbättra funktioner på vår hemsida, hålla den säker, eller för att underlätta vår kommunikation med dig. Vi kallar dessa för funktionskakor.

Personuppgifter som samlas in genom kakor

De flesta kakor har inte till syfte att berätta något om just dig eller din enhet, utan används i vår analys över hur vår hemsida används så att vi kan ta bättre beslut. Till exempel vilka delar av hemsidan vi ska utveckla eller förbättra för att de får mer eller mindre trafik. Då samlar vi in så kallad aggregerad data, uppgifter som berättar hur många som klickat på en länk men inte mer specifikt än så.

Ibland går det dock inte att undvika att denna information kan identifiera dig, genom att du använder en ovanlig enhet, eller besöker oss från en viss adress (IP-nummer). Då gör vi vårt bästa för att denna information ska förbli anonym i praktiken, genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder och genom avtal med våra leverantörer.

Ibland vill vi dock kunna följa en besökare på så sätt att vi ser var den kommer ifrån, så att vi lär oss var vi bör synas. Vi kan också komma att vilja annonsera om nya tjänster på så sätt att tidigare besökare får se det och då ber vi om ditt samtycke att använda oss av marknadsföringskakor.

För att göra användarupplevelsen lite bättre och för att hålla vår hemsida säker ber vi om ditt samtycke för funktionella kakor.

Även nödvändiga kakor kan ibland identifiera dig som besökare av en viss enhet, till exempel om du gjort ett språkval och för att visa innehåll som du efterfrågat.

Kakor kan bland annat innehålla följande information, vilken i sig själv eller genom att kombinera uppgifterna, kan identifiera dig:

• Sökhistorik
• Vilka annonser eller länkar du klickat
• Google-medlemskap och senaste inloggning
• Facebook-medlemskap
• Språkval
• Val av kakor
• Webbläsarinformation
• IP-adress
• Klickmönster
• Datum och tid för besök
• Typ av hårdvara/mjukvara

Vi strävar alltid efter att minska risken för att identifiera dig genom kakor annat än där det behövs för en funktion eller för ett syfte som du samtyckt till. Läs mer om vår behandling av personuppgifter.

För mer information om vår användning av kakor vänligen kontakta oss via email dataskydd@royalcourt.se.

Du kan även läsa mer om kakor hos Post- och telestyrelsen (PTS), som är tillsynsmyndighet på området.

Versionshistorik

Vi kan från tid till annan behöva uppdatera informationen om kakor. På vår hemsida hittar du den senaste versionen.

Nuvarande version 2024:1